Фото не заменяет осмотр, но сильно сокращает риск ошибки. Я смотрю не только на белизну поверхности. Сначала ищу проблемные места: слив, борта у стены, дно, старый слой и глубокие повреждения.
Карта зон ванны: что снять крупно
Выберите зону на схеме или кнопкой под ней. Атлас подскажет, какие видимые признаки оставить в кадре, какой дополнительный ракурс нужен и что по фотографии установить нельзя.
Граница помощника. Атлас не ставит диагноз, не выбирает способ ремонта или материал и не оценивает цену. Он только помогает собрать понятные диагностические фотографии.
Номера обозначают зоны съёмки, а не порядок повреждений. Схема условная и не показывает слои конструкции.
Слив и перелив
Что можно оставить в кадре
- рыжий или тёмный край вокруг отверстия
- скол, разрыв или поднятый край покрытия
- следы старого слоя возле фурнитуры
Какие снимки сделать
- общий кадр, чтобы было видно положение слива
- крупный кадр строго сверху
- ещё один крупный кадр при боковом свете
По фото нельзя надёжно установить глубину повреждения под фурнитурой и состояние металла после её снятия. Не разбирайте слив специально ради снимка.
Все шесть разборов видимых признаков
Какие фото отправить мастеру
Не нужно устраивать фотосессию. Достаточно снять ванну так, чтобы мастер увидел реальное состояние, а не только красивый общий план. Самая частая ошибка - присылают одно фото сверху. На нем ванна вроде нормальная, а возле слива потом оказывается ржавчина и старый слой, который придется снимать.
Что мастер понимает по фото
По снимкам можно заранее понять, подойдет ли стандартное покрытие, нужен ли премиум-материал, есть ли риск доплаты за старую покраску или работу возле слива. Иногда фото сразу экономит выезд. Например, если корпус треснул или дно сильно играет, обычная реставрация может не решить проблему.
Был случай: клиент показал только чистый борт и попросил записать на стандарт. На месте оказалось, что возле слива старый слой отходит пластами. Работу сделали, но подготовка заняла намного больше времени. После этого я всегда прошу фото слива отдельно. Лучше увидеть неприятное заранее.
Когда цена меняется после фото
Ориентир по фото обычно держится, если ванна снята честно. Цена может измениться, когда под грязью обнаруживается рыхлая ржавчина, когда старое покрытие отходит только после зачистки или когда слив невозможно снять без отдельной работы. Это нормальная ситуация. Но чем лучше фото, тем меньше таких сюрпризов.
Что писать вместе с фото
Напишите город, размер ванны 1.2, 1.5 или 1.7 м, когда последний раз ее красили, есть ли проблемы со сливом и когда удобно принять мастера. Коротко. Без длинной истории ремонта. Нам нужно понять состояние поверхности и доступ к работе.
Вопросы по диагностике
Можно ли оценить ванну только по фото?
Можно дать ориентир. Для точной суммы мастер все равно смотрит поверхность на месте, особенно если есть старое покрытие, ржавчина или сложный слив.
Что делать, если фото не передает дефект?
Снимите одно фото близко и одно с расстояния. Так видно и сам дефект, и его место на ванне.
Нужно ли мыть ванну перед фото?
Легко ополоснуть можно, но не надо тереть кислотой или жесткой щеткой. Нам лучше увидеть реальное состояние покрытия.